Pengguna Steam Deck Dapatkan Game Gratis Karena Steam Support, Customer Services Terbaik Saat Ini?

_Reyne, pengguna Reddit membuat post ketika dirinya melakukan RMA ke Steam untuk Steam Deck miliknya. Dirinya mengakui bahwa kurang paham mengenai teknologi dan mencoba mengirim Steam Deck miliknya untuk servis atau penggantian unit. Karena proses yang terasa lama, dirinya coba menanyakan masalah ini kepada Steam Support yang mana dirinya disuruh memilih game apapun di Steam untuk permintaan maaf.

Steam Support meminta maaf bahwa Steam Deck yang _Reyne miliki ada masalah dalam prosesnya. Partner mereka yang ada delay karena hal ini, jadinya pengiriman RMA jadi terhambat. Steam Support juga mengatakan untuk perkiraan waktu sayangnya belum ada dan perkiraan bisa jadi satu minggu.

Karena hal ini, Steam Support meminta maaf secara personal dan meminta _Reyne memilih game apapun di Steam asalkan standard edition dan game itu akan ditambahkan ke akun steam pengguna secara instant. _Reyne yang penasaran dengan Clair Obscur: Expedition 33 akhirnya memilih game ini dan tanpa waktu panjang, langsung masuk ke library miliknya.

Tapi hal mengejutkan lainnya adalah bagaimana setelah game tersebut masu...